Nem szeretünk feleslegesen alkatrészt cserélni.
A CORE Service X nem egy nagy szolgáltató — egy szerviz, ahol a géped valódi emberek kezébe kerül, akik el is mondják, mit miért csinálnak.
Az informatika sok ember számára bonyolult és stresszes. A legtöbben nem azért hozzák hozzánk a gépüket, mert érdekli őket, mi romlott el benne — hanem mert szeretnék, ha újra működne, és közben ne kelljen félni attól, hogy becsapják őket.
Ezt a stresszt vesszük le a válladról. Elmondjuk, mi a hiba, érthetően, szakzsargon nélkül. Ha valamit nem érdemes megjavítani — mert a javítás ára közel kerülne egy új géphez —, ezt is elmondjuk, még akkor is, ha ez kevesebb bevételt jelent nekünk. Ha viszont van értelme megmenteni a gépet, mindent megteszünk érte.
Amiben hiszünk
- Csak azt javítjuk, ami valóban javításra szorul
- Előre elmondjuk az árat és a várható időt, meglepetések nélkül
- Minőségi alkatrészt használunk, és garanciát vállalunk a munkánkra
- Érthetően kommunikálunk — nem szeretjük a szükségtelen szakzsargont
Hiszünk abban, hogy a bizalom hosszabb távon többet ér, mint egy gyors bevétel. Ezért dolgozunk úgy, hogy legközelebb is minket keress meg — és hogy nyugodtan ajánlj minket ismerősödnek is.